O que são cookies? 

Cookies são pequenos ficheiros de texto com uma informação relevante que é descarregada pelo dispositivo de acesso computador (telemóvel, smartphone ou table)t através do navegador de internet (browser) quando um site é visitado pelo utilizador sendo utilizados para armazenar informações sobre as visitas dos utilizadores. 

Os cookies, dependendo de quanto tempo o utilizador permanece na página, podem ser classificados como sessão ou cookies permanentes. O primeiro tipo de cookies expira quando o utilizador fecha o browser. O segundo tipo de cookies expira quando o seu objetivo foi concluído ou quando são desligados manualmente.

O cookies utilizados pela Sorte Seguros – Mediação de Seguros, Unipessoal, Lda no site www.sorte-seguros.pt não recolhem informações pessoais que permitem identificar o utilizador.

Os cookies utilizados no site são:

Analíticos - recolhem informação sobre a experiência de navegação dos utilizadores na página web, de forma anónima, embora por vezes também permitam que um utilizador seja identificado, única e inequivocamente para obter informações sobre os interesses do utilizador nos serviços prestados pela página web. 

De publicidade -  ativos de forma persistente mas por período limitado com o fim de recolher a informação do utilizador sobre hábitos de navegação na internet de modo que a que a publicidade visualizada por aquele corresponda às suas necessidades e interesses. 

De terceiros - permitem ao site recordar preferências de navegação, idioma, região e recolhem informação dos utilizadores para direcionar a publicidade para os seus interesses. 

O site utiliza cookies para recolher informação estatística de modo a analisar o funcionamento do site e a experiência de navegação dos utilizadores e avaliar a eficácia de campanhas publicitárias e promocionais.

Desativar a utilização dos cookies 

Todos os browsers permitem que o utilizador aceite, recuse ou apague os cookies através da seleção das configurações apropriadas no seu browser. Assim, os utilizadores podem desativar atualização dos cookies no nosso site a qualquer momento ao modificar as configurações do browser. 

No entanto, é importante destacar que a desativação dos cookies podem impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, total ou parcialmente a navegação. 

Proteção de Dados Pessoais

A Sorte Seguros, no âmbito do exercício da sua atividade, procede ao tratamento de dados pessoais pretendendo assegurar com rigor, eficácia e segurança a proteção de todos os dados que diariamente recolhe e trata.

 Aconselhamos a leitura da presente Política de Privacidade que descreve como tratamos os seus dados pessoais e como pode exercer os seus direitos enquanto titular dos dados pessoais tratados pela nossa empresa: 

Encarregado de Proteção de Dados

O Encarregado de Proteção de Dados é a pessoa responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais, os quais são processados e armazenados de forma automatizada e não automatizada. 

A Sorte Seguros dispõem de um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer) o qual poderá ser contatado através do e-mail geral@sorte-seguros.pt.

Ao Encarregado da Proteção de Dados incumbe, em especial, monitorizar a conformidade das atividades que envolvam o tratamento dos seus dados com as normas legais e regulamentares aplicáveis, sendo ainda um ponto de contato entre a Sorte Seguros e os seus clientes em questões relativas ao ao tratamento de dados pessoais .

Dados pessoais titulares de dados pessoais e categorias de dados pessoais 

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são todas as informações de qualquer natureza recolhidas em qualquer tipo de suporte relativas é uma pessoa singular identificada ou identificável.

Considera-se identificável o conjunto de informações que podem levar à identificação de uma determinada pessoa nomeadamente por referência a um identificador (como por exemplo num número de identificação ou um dados de localização). 

Podem ser colhidos e tratados dados de empresas ou pessoas singulares, nomeadamente clientes ou leads (potenciais clientes) e adequados ao seguro a subscrever.

Direitos

Enquanto titular dos dados pessoais, tem os seguintes direitos: 

 - acesso: Tem o direito de aceder aos dados pessoais tratados, e conhecer as condições em que o tratamento é efetuado, podendo solicitar o acesso aos mesmos ou a obtenção de uma cópia dos dados pessoais; 

 - retificação: Tem o direito de exigir a retificação dos dados pessoais que lhe digam respeito e que não se encontrem corretos. Tendo em conta as finalidades do tratamento, caso aqueles dados se encontrem incompletos, poderá igualmente a exigir que sejam completados; 

 - apagamento: Em determinadas circunstâncias, tem o direito de exigir que o Responsável pelo tratamento proceda ao apagamento dos seus dados pessoais:

1. Se os seus dados deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha;     2. Se tiver retirado o consentimento em que se baseia o tratamento e não existir outro fundamento jurídico; 

3. Se se tiver oposto ao tratamento e não existirem interesses legítimos que prevaleçam; 

4. Se os dados pessoais forem tratados de forma ilícita;

5. Se esse apagamento resultar do cumprimento de uma obrigação jurídica a que o Responsável está sujeito; 

 - limitação de tratamento: Tem o direito à limitação do tratamento dos seus dados pessoais quando: 

1.Conteste a exatidão dos dados pessoais;

2. O tratamento for ilícito e o titular se opuser ao apagamento dos dados; 

3. Os dados já não forem necessários para as finalidades de tratamento, mas sejam requeridos pelo titular, para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial; 

4. Se tiver oposto ao tratamento no exercício do direito de oposição (até se verificar se os interesses legítimos do Responsável pelo tratamento prevalecem ou não sobre este direito). Sempre que tal situação ocorra, os dados pessoais só podem ser objeto de tratamento (exceto conservação) com o consentimento do titular ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial, defesa de direitos de outra pessoa (singular ou coletiva), ou por motivos ponderosos de interesse público. Será informado, antes de ser anulada a limitação do tratamento. 

 - portabilidade: Tem o direito de receber os dados que lhe digam respeito e que nos tenha fornecido, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e o direito de transmitir aqueles dados a outra entidade, quando: 

1. O tratamento se basear em consentimento do titular; 

2. O tratamento for realizado por meios automatizados; 

3. Quando tal seja tecnicamente possível, poderá ainda solicitar que os dados pessoais sejam transmitidos diretamente entre os responsáveis pelo tratamento.

 - oposição: Tem o direito de, em qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, se opor ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, quando o tratamento tenha como fundamento interesses legítimos prosseguidos pelo Responsável pelo tratamento. Quando exerça o direito de oposição, cessaremos o tratamento de dados, a menos que existam razões imperiosas e legítimas para esse tratamento, que prevaleçam sobre os direitos do titular. Para exercer qualquer um dos referidos direitos, poderá enviar-nos respetivo pedido, usando para o efeito algum dos meios de contacto indicados no ponto 2. Para além dos direitos acima elencados, o titular dos dados tem, ainda, a possibilidade de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt), se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o disposto no RGPD.

Podemos realizar alterações a esta Política a qualquer momento e sem aviso prévio. As alterações serão eficazes após publicação no nosso site.